Персональные данные

Политика обработки персональных данных WROOM VPN.

Политика объясняет, какие данные собираются на сайте WROOM VPN, зачем они нужны и как пользователь может запросить доступ, исправление или удаление информации.

редакция от email для обращений обязателен

1. Какие данные собираются

Только то, что нужно для аккаунта и доступа

Имя или отображаемое имя, если пользователь указывает его при регистрации.
Email, необходимый для создания аккаунта, входа и коммуникации по услуге.
Технические данные сессии и устройства в объёме, нужном для входа, безопасности и корректного открытия страниц под платформу.
Сообщения пользователя в поддержку и связанные с ними технические сведения, если он сам их направляет.

2. Для чего используются данные

Цели обработки

Создание и обслуживание аккаунта пользователя.
Предоставление личного доступа, кабинета и персонального URL подключения.
Поддержка пользователя при первом запуске и разбор технических обращений.
Выполнение обязанностей по документам, расчётам и ответам на официальные запросы.

3. Основания обработки

На чём держится обработка

Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, необходимости исполнения условий оферты, а также обязанностей, прямо предусмотренных применимым законодательством.

Запросы по персональным данным и документам принимаются через официальный email поддержки.

4. Хранение и защита

Как данные защищаются

Доступ к данным ограничивается только тем объёмом, который нужен для работы сервиса и поддержки.
Данные не используются для публичного распространения и не публикуются без воли пользователя.
Срок хранения определяется целями обработки, наличием активного аккаунта и обязанностями по документам и обращениям.

5. Передача третьим лицам

Когда данные могут быть переданы

Только если это необходимо для оказания услуги, обработки платежа или исполнения обязательных требований закона.
Если пользователь сам направляет данные через внешний канал поддержки, к нему применяются правила соответствующего сервиса связи.
Без необходимости данные не продаются и не передаются для чужого маркетинга.

6. Права пользователя

Что может запросить пользователь

Уточнение, какие персональные данные обрабатываются.
Исправление неточных сведений.
Удаление данных, если для их хранения больше нет оснований.
Отзыв согласия в пределах, допускаемых действующими обязательствами по услуге и документам.

Куда направлять официальный запрос

Для запросов по персональным данным и документам используйте email: . Контакты продавца и дополнительные сведения доступны на отдельной странице.

Карточка продавца Вернуться к оферте